Conditions générales de vente

Conditions de Vente – VOROG‑klin

1. Objet

Les présentes conditions de vente définissent les droits et obligations entre VOROG‑klin et le client lors de l’achat de produits sur le site. En passant commande, le client accepte ces conditions.

2. Produits

  • Nos produits sont des articles de textile et activewear en éditions limitées, proposés uniquement en précommande lorsque mentionné sur le site.

  • Les images des produits sont principalement des modèles 3D pour représenter le design. Les photos réelles peuvent varier légèrement. D’autres images seront disponibles sur Instagram et TikTok.

  • VOROG‑klin se réserve le droit de modifier, retirer ou limiter les produits à tout moment.

3. Commandes

  • Les commandes sont considérées comme acceptées uniquement après confirmation par VOROG‑klin et réception du paiement.

  • Le client est responsable de vérifier l’exactitude des informations fournies (adresse, taille, modèle, quantité, etc.).

  • Toute commande passée constitue une offre d’achat. VOROG‑klin peut refuser une commande sans justification.

4. Prix et Paiement

  • Les prix sont indiqués en euros et toutes taxes comprises, sauf mention contraire.

  • Les frais de livraison sont en supplément et calculés au moment de la commande.

  • Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais le montant facturé sera celui affiché lors de la commande.

  • Les paiements sont sécurisés via les méthodes disponibles sur le site.

5. Délais de livraison

Les commandes passées sur VOROG Klin sont traitées en commande ouverte.

Les délais de livraison sont estimés entre 10 et 21 jours ouvrés, selon la destination.

  • France métropolitaine : 10 à 21 jours ouvrés

  • International : 14 à 21 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif.
VOROG Klin ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs, aux services douaniers ou à tout événement indépendant de sa volonté

6. Livraison

  • Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

  • Le client est responsable de fournir une adresse complète et correcte.

  • Un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.

  • Les frais de douane et taxes éventuels pour l’international sont à la charge du client.

7. Rétractation et retours

  • Conformément à la loi française, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou en précommande, qui ne peuvent être annulés ou retournés.

  • Les produits doivent être non portés, intacts et dans leur emballage d’origine pour un retour.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de VOROG‑klin.

  • Pour toute demande de retour ou échange, contacter studio13tm@gmail.com.

8. Responsabilité

  • VOROG‑klin décline toute responsabilité pour :

    • Retards de livraison indépendants de sa volonté.

    • Mauvais usage, usure normale ou dommages liés à un entretien incorrect.

  • La responsabilité de VOROG‑klin est limitée au montant de l’achat du produit concerné.

9. Propriété intellectuelle

  • Tous les designs, logos, images, textes et contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de VOROG‑klin.

  • Toute reproduction, utilisation commerciale ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.

10. Loi applicable

  • Les présentes conditions de vente sont régies par la loi française.

  • En cas de litige, compétence exclusive des tribunaux français.

11. Contact

Pour toute question, retour ou demande d’information :
Email : studio13tm@gmail.com
Adresse : 69 traverse Tiboulen, France
Téléphone : 06 75 58 28 32