RENONCER À VOTRE COMMANDE
Vous disposez de quatorze jours après réception pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier et sans pénalité. Déclarez-le ici : c'est gratuit et immédiat.
01DÉCLARER SA RÉTRACTATION EN LIGNE
02FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION
Vous n'êtes pas tenu d'utiliser ce formulaire : toute déclaration dénuée d'ambiguïté suffit, par courriel ou par courrier. Il est reproduit ici parce que la loi impose de le mettre à votre disposition.
Formulaire de rétractation
À l'attention de VOROG KLIN , 69 Traverse Tiboulen, 13008 Marseille, France, studio13@vorog-klin.store:
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.
03CE QUI SE PASSE ENSUITE
- DÉLAI
- 14 jours à compter de la réception du dernier article de votre commande. Aucune justification à donner, aucune pénalité.
- RENVOI
- Nous vous transmettons une étiquette de retour. Le colis doit partir dans les 14 jours suivant votre déclaration.
- ÉTAT
- Article non porté, étiquettes en place, dans son emballage d'origine.
- REMBOURSEMENT
- Intégral, frais de livraison aller standard inclus, sur votre moyen de paiement d'origine. Au plus tard 14 jours après réception de votre déclaration — nous pouvons différer jusqu'à récupération du colis ou preuve de son expédition.
- AUTRE VOIE
- Un courriel à studio13@vorog-klin.store suffit. Toute déclaration dénuée d'ambiguïté vaut rétractation : nous ne vous imposons aucune forme.
Droit de rétractation — articles L221-18 à L221-28 du Code de la consommation, directive 2011/83/UE. La fonction de rétractation en ligne est accessible en permanence depuis le pied de page de chaque page du site.